支援與常見問題

本頁內容是寫給家長看的。

怎麼列印著色紙

在應用程式裡選擇「在紙上塗色」,會產生一份車子的線稿 PDF。可以用下列任一方式列印:

重要提醒:列印時不需要嚴格按照原始尺寸。只要紙張四個角落的小方塊標記(用來定位辨識)完整印出來、沒有被裁掉,即使整體略有縮放也能正常辨識。A4 紙選擇「實際大小」或「縮放以符合紙張」都可以。如果您用的是美國、加拿大常見的 Letter 尺寸紙張,請選擇「縮放以符合紙張」;若按「100%」/「實際大小」列印 Letter 紙,四角的標記會被裁掉一小塊。

黑白印表機也可以嗎?

可以。線稿本身就是黑白線條圖,用黑白印表機(包含超商的黑白列印)完全沒有問題,孩子可以自己選顏色塗。

掃描辨識不了時的小技巧

相機圖示出現驚嘆號、打不開時

即使已經開啟相機權限,應用程式裡的相機圖示有時也會出現驚嘆號,無法拍攝。請按下面的順序試試看:

以上都試過還是不行的話,也可以不用紙,改成直接在螢幕上用手指塗色,一樣能繼續玩。

免費能做什麼、付費能做什麼

免費(不需要購買,沒有期限):

購買之後(月付方案、年付方案、買斷方案任選其一,權益相同):

詳細的價格與方案請見使用條款。

怎麼回復購買項目

購買跟著您的 Apple 帳號走,不跟著裝置走。換新裝置或重新安裝應用程式後,打開價格畫面(會先經過家長驗證),點一下「回復購買項目」按鈕。只要登入的是當初購買時使用的 Apple 帳號,購買狀態就會被回復。

怎麼取消訂閱項目

打開「設定」App → 點一下您的姓名(Apple 帳號)→「訂閱項目」,可以隨時取消。取消後,在已付費的週期結束前仍可繼續使用。買斷方案不會自動續訂,所以不需要取消。

怎麼刪除資料

打開應用程式裡的「家長專區」(會先出現一個簡單的家長驗證),選擇「刪除全部資料」,做過的車等資料會全部清除,回到第一次打開應用程式時的狀態。移除應用程式本身,同樣會清除這些資料。唯一的例外是免費比賽剩餘次數這筆紀錄(0 到 3 的數字,不含任何個人資訊)。它儲存在裝置的安全儲存區裡,不論是「刪除全部資料」還是移除應用程式,都不會被清除——這是為了避免有人靠移除後重新安裝來重設免費次數。

支援的裝置

iPhone 和 iPad,iOS 17 以上版本。

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